Empathie und Emotionsregulation sind nicht immer gleich die ersten Dinge, an die wir in der Notfallmedizin denken. Vielleicht sind sie aber der Schlüssel zu professionellem Handeln.

Die gute Nachricht: Emotionsregulation ist erlernbar!

Mit Christian Plonski unterhalte ich mich außerdem darüber, dass Modellernen eine wichtige Rolle darin spielt, wie Auszubildende im Arbeitsalltag performen.

Gewalt scheint in deutschen Notaufnahmen immer häufiger vorzukommen. Die Gründe hierfür sind vielschichtig. Deeskalation gehört zu den professionellen Fähigkeiten eines Mitarbeitenden in diesem Bereich. Mit Oliver Klostermann, Deeskalationstrainer bei Prodema, unterhalte ich mich darüber was Deeskalation ist, wo und wie man deeskaliert und wo man sich fort-und weiterbilden kann.